Viajes

• ¿Cómo ingresar a la programación de los viajes?
• ¿Cómo programar un viaje?
• ¿Cómo programar un viaje desde el módulo de producto?
• ¿Cómo asignar un guía a un viaje?
• Actualizar la información de un viaje o servicio programado
• Panel de apoyo contable

¿Cómo ingresar a la programación de los viajes?

Para acceder al panel de reservas existen varios atajos, pero vamos a mencionar los tres más comunes. Todos los cuales requieren que se identifique el icono de tres personas en verde.

• En la página principal, se encuentra una sección que muestra todas las reservas programadas para los próximos 14 días y los viajes que regresan en los próximos 14 días
• También se puede acceder a través del menú desplegable o desde la página principal seleccionando el módulo de viajes, que proporciona una vista de todos los viajes programados.
• A través del módulo de liquidaciones: Seguimiento de reservas y pagos de clientes con este último, solo haciendo clic al nombre de la reserva, nos dirigirá al panel de la reserva seleccionada.

• • A través del menú principal.
    

    

    
    
  • Desde la pantalla de inicio.
    
    

    

    
    
    

• Herramientas disponibles

¿Cómo programar un viaje?

• Haz clic en el botón Crear.
  
  

  

  
  
• Escribe el nombre del producto para facilitar su búsqueda.
  
  • Selecciona el producto de la lista.
    
    

    

    
    
• Establece la fecha en la que operará el servicio. Puedes elegir entre:
  • Una fecha específica.
    
    

    

    
    
  • Todos los días dentro de un rango de fechas.
    
    

    

    
    
  • Días específicos de la semana dentro de un rango de fechas.
    
    

    

    
    
• Una vez configuradas las fechas, haz clic en Guardar.
  
  

  

¿Cómo programar un viaje desde el módulo de producto?

Una vez creado el producto, accede a las funciones disponibles (Editar, Eliminar, Programar o Duplicar).

• Haz clic en Programar.
  
  

  

  
  
  
• Establece la fecha en la que operará el servicio, eligiendo entre:
  
  
  • Una fecha específica.
    
    
    
  • Todos los días dentro de un rango de fechas.
    
    
    
  • Días específicos de la semana dentro de un rango de fechas.
    
    
•  Haz clic en Guardar para finalizar.
  
  

  

¿Cómo asignar un guía a un viaje?

Crea la Programación del Viaje:

• Primero, asegúrate de que la programación del viaje esté creada.

Edita la Programación:

• Accede a la programación del viaje y haz clic en "Editar".
  

Asigna el Guía:

• Desplázate hacia abajo hasta la sección posterior al área del punto de encuentro.
  
  
• • Encontrarás una celda que, al hacer clic, desplegará una lista de personas naturales o jurídicas con el rol de "Guía".
    
    
  • Selecciona el guía deseado de la lista, haz clic en "Añadir" y luego en "Guardar".
    

    
    
    

    

    
    

Nota: Una vez asignado, el guía aparecerá en la lista de clientes para la póliza

Actualizar la información de un viaje o servicio programado

Para modificar un viaje, asegúrate de aplicar los cambios sólo a ese viaje concreto.

Al acceder al panel de reservas, se visualiza una barra azul en la parte superior. En esta barra se encuentra el menú de navegación a la izquierda, el nombre y la fecha del viaje en el centro, y diversas herramientas disponibles a la derecha.

Para acceder y modificar la información del viaje, simplemente haz clic en el botón de "Editar". Aquí podrás modificar absolutamente todo.

• Nombre.
• Fecha del viaje.
• Operador turístico.
• El Estado.
• Descripción corta.
• Tipo de Servicio.
• Duración por noches.
• Cupos.
• Servicios de alojamiento.
• Conjunto tarifario.
• Puntos de encuentros.

Panel de apoyo contable

Para acceder a este panel, simplemente haz clic en el icono de la mano con la moneda. Este icono puede aparecer en color naranja, azul o blanca.

El Panel de Apoyo Contable es una herramienta integral diseñada para facilitar la gestión administrativa, financiera y operativa de cada viaje en tiempo real. Su objetivo principal es brindar una visión clara y detallada de todos los movimientos económicos relacionados con el servicio, permitiendo un control eficiente de ingresos, egresos, comisiones y beneficios.

Este módulo está dividido en cuatro secciones clave, que permiten a los usuarios analizar y tomar decisiones basadas en datos actualizados:

Resumen

En esta vista se concentra toda la información clave del viaje:

• Número de inscritos y confirmados.

• Presupuesto total y descuentos aplicados.

• Pagos recibidos por parte de los clientes.

• Gastos asociados a proveedores.

• Comisiones del equipo (intermediarios y agentes).

• Retenciones, ingresos propios e IVA.

• Beneficio final estimado del viaje.

Proveedores

Aquí se gestionan las facturas relacionadas con los proveedores del viaje:

• Visualización del estado de pago (pagado o no pagado).

• Registro de nuevas facturas y pagos.

• Detalle de servicios prestados, comisiones y retenciones.

• Acceso a los soportes y archivos asociados a cada factura.

Reservas

Esta sección muestra las reservas activas asociadas al viaje:

• Estado de confirmación.

• Identificación de cada reserva con su respectivo número.

• Contacto asignado y valor total pagado o pendiente.

Clientes

Permite consultar el listado completo de los clientes vinculados a la reserva:

• Datos de identificación, tarifa, teléfono y estado de confirmación.

• Asignación de silla y estado de acomodación.

• Control de asistencia y detalles operativos del cliente.