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Información para clientes con licencia Gold

🔵La siguiente información únicamete aplica para agencias que cuentan con una licencia Silver.Gold.

Introducción

Nuestra licencia silverGold (también conocida como licencia Freelancer)para empresas) es la oportunidad para que emprendedoresAgencias de Viajes de todos los tamaños puedan digitalizar su proceso de reservas, utilizando una herramienta en línea, potente y cargada de soluciones para agilizar sus ventas y  la gestión de su día a día como Freelacers. 

Hasta la fecha, los topes establecidos para este tipo de licencia no se aplicaban técnicamente. Es decir, si bien al momento de adquirir la licencia su empresa es notificada acerca de estos topes, éstos no eran aplicados en nuestro sistema, razón por la cual hasta la fecha había sido posible registrar ventasusuarios porcon encimapermiso delde topeinicio licenciadode y registrar usuariossesión por encima del número máximo de usuarios licenciados.

A partir de agosto, estos topes entrarán en vigor y podrá evidenciar en airvi las siguientes alertas y notificaciones que le ayudarán a conocer el estado de su licencia.

✅ Importante: el sistema establece para la licencia Gold, un valor tope de ventas que virtualmente sería inalcanzable. Esto con el fin de no limitar las ventas registradas para la licencia GOLD. Es posible que en su sistema visualice un tope de ventas similar a $1.000.000.000.

⭐Si usted cuenta con una licencia Gold y alcanza este tope de ventas, comuníquese con soporte técnico para incrementar el valor del tope mensual sin ningún costo ya que su licencia GOLD no tiene un tope máximo establecido.

Alertas del sistema

En el panel de Estado del sistema, visualice el estado de la licencia

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Este recuadro con etiqueta "Límite de ventas mensuales" indica el estado del tope de ventas mensuales de su licencia Airvi Silver Freelancer. El recuadro se mostrará verde mientras no se haya superado el tope.

El recuadro con etiqueta "Límite de usuarios del sistema" indicará cuántos usuarios existen en el sistema y cuántos usuarios tiene autorizados. Se mostrará rojo si iguala o supera el número total de usuarios autorizados.

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En la parte inferior, se mostrará un resumen del estado de la licencia.

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En el panel de Usuarios y proveedores, controle los usuarios que pueden iniciar sesión

Al momento de crear un nuevo usuario con perfil de Agente de Viajes, Administrador, Agente de Márketing o Contabilidad, el sistema validará si ha superado el tope de usuarios autorizados.autorizados para inciar sesión.

Si ya ha alcanzado este tope, el sistema deshabilitará el botón de guardado, como se indica en la siguiente imagen. 

Este comportamiento no aplica si desea registrar un proveedor o un usuario que no tenga el perfil de Agente de Viajes, Administrador, Agente de Márketing o Contabilidad u otro perfil que tenga permiso de iniciar sesión. El mensaje mostrado en pantalla se ilustra a continuación.

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Si el usuario o proveedor ya está guardado y se va a modificar para establecer un rol que pueda iniciar sesión, el sistema deshabilitará el botón de guardado, e indica el siguente mensaje:

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Alerta de problema con la licencia

El sistema mostrará en la página principal la siguiente alerta si se detecta que ha superado alguno de los topes autorizados. 

🔵Si su empresa cuenta con licencia Gold y tiene registrados más usuarios de los autorizados, verá este mensaje en la pantalla principal. El enlace Ver detalles le permitirá visualizar el estado de la licencia e identificar el tope que se ha alcanzado o superado.

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En el panel de reservas, conozca continuamente su progreso de ventas

En el panel de reservas, cuando vaya a crear una nueva reserva, el sistema mostrará el progreso en las ventas mensuales. 

Si no ha alcanzado el 50% del tope de ventas, el sistema mostrará este mensaje.

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Si ha alcanzado o superado el 50% del tope de ventas, el sistema mostrará este mensaje, junto con una barra de progreso.

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Si ha alcanzado o superado el 75% del tope de ventas, el sistema mostrará este mensaje.

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Si ha alcanzado o superado el 85% del tope de ventas, el sistema mostrará este mensaje.

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Si ha alcanzado el 100% del tope de ventas, el sistema mostrará este mensaje. Tenga presente que una vez se supera este tope, es decir, se alcanza el 100%, el sistema no le permitirá registrar nuevas reservas.

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Ajuste de topes para clientes existentes

Nuevos topes en licencia silver

Para todos los clientes activos hasta la fecha 06 de agosto de 2024, se actualizarán los siguienes topes. La columna "nuevo valor" se reflejará en su sistema como el nuevo tope establecido.

🔵 Esta nueva configuración de topes requiere la actualización del acuerdo de licencia, por lo cual únicamente se aplicará una vez se acepte por escrito el contrato de licencia actualizado. 

🔵 Esta configuración de topes únicamente aplica para la licencia Silver.

Concepto del topeValor anteriorValor nuevo
Tope mensual de ventasCOP $40.000.000$100.000.000
Tope mensual de clientes nuevos300Ilimitado
Tope total de productos30Ilimitado
Tope total de archivos subidos5 GBNo establecido
Tope total de usuarios1Sin cambio