Información para clientes con licencia Silver
🔵La siguiente información únicamente aplica para agencias que cuentan con una licencia Silver.
Introducción
Nuestra licencia Silver (también conocida como licencia Freelancer) es la oportunidad para que emprendedores puedan digitalizar su proceso de reservas, utilizando una herramienta en línea, potente y cargada de soluciones para agilizar sus ventas y la gestión de su día a día como Freelancers.
Hasta la fecha, los topes establecidos para este tipo de licencia no se aplicaban técnicamente. Es decir, si bien al momento de adquirir la licencia su empresa es notificada acerca de estos topes, éstos no eran aplicados en nuestro sistema, razón por la cual hasta la fecha había sido posible registrar ventas por encima del tope licenciado y registrar usuarios por encima del número máximo de usuarios licenciados.
A partir de agosto, estos topes entrarán en vigor y podrá evidenciar en Airvi las siguientes alertas y notificaciones que le ayudarán a conocer el estado de su licencia.
Alertas del sistema
En el panel de Estado del sistema, visualice el estado de la licencia
Este recuadro con etiqueta "Límite de ventas mensuales" indica el estado del tope de ventas mensuales de su licencia Airvi Silver Freelancer. El recuadro se mostrará verde mientras no se haya superado el tope.
El recuadro con etiqueta "Límite de usuarios del sistema" indicará cuántos usuarios existen en el sistema y cuántos usuarios tiene autorizados. Se mostrará rojo si iguala o supera el número total de usuarios autorizados.
En la parte inferior, se mostrará un resumen del estado de la licencia.
En el panel de Usuarios y proveedores, controle los usuarios que pueden iniciar sesión
Al momento de crear un nuevo usuario con perfil de Agente de Viajes, Administrador, Agente de Marketing o Contabilidad, el sistema validará si ha superado el tope de usuarios autorizados.
Si ya ha alcanzado este tope, el sistema deshabilitará el botón de guardado, como se indica en la siguiente imagen.
Este comportamiento no aplica si desea registrar un proveedor o un usuario que no tenga el perfil de Agente de Viajes, Administrador, Agente de Marketing o Contabilidad u otro perfil que tenga permiso de iniciar sesión. El mensaje mostrado en pantalla se ilustra a continuación.
Si el usuario o proveedor ya está guardado y se va a modificar para establecer un rol que pueda iniciar sesión, el sistema deshabilitará el botón de guardado, e indica el siguiente mensaje:
Alerta de problema con la licencia
El sistema mostrará en la página principal la siguiente alerta si se detecta que ha superado alguno de los topes autorizados. El enlace Ver detalles le permitirá visualizar el estado de la licencia e identificar el tope que se ha alcanzado o superado.
En el panel de reservas, conozca continuamente su progreso de ventas
En el panel de reservas, cuando vaya a crear una nueva reserva, el sistema mostrará el progreso en las ventas mensuales.
Si no ha alcanzado el 50% del tope de ventas, el sistema mostrará este mensaje.
Si ha alcanzado o superado el 50% del tope de ventas, el sistema mostrará este mensaje, junto con una barra de progreso.
Si ha alcanzado o superado el 75% del tope de ventas, el sistema mostrará este mensaje.
Si ha alcanzado o superado el 85% del tope de ventas, el sistema mostrará este mensaje.
Si ha alcanzado el 100% del tope de ventas, el sistema mostrará este mensaje. Tenga presente que una vez se supera este tope, es decir, se alcanza el 100%, el sistema no le permitirá registrar nuevas reservas.
¿Cómo se calcula el tope de ventas mensuales en AIRVI?
Para calcular el valor de ventas mensuales en AIRVI, el sistema tendrá en cuenta esta información:
- La suma del valor total de las reservas creadas en el sistema desde el primero hasta el último día de mes en curso.
- Se sumarán únicamente las reservas en estado confirmado, es decir, aquellas que tengan como mínimo un pago registrado.
Para hacer este cálculo, no se tendrán en cuenta:
- Las reservas registradas en meses anteriores. Incluso podrá ingresar nuevos pasajeros a reservas creadas en meses anteriores. Esto no cambiará el valor del tope mensual.
- Las reservas sin pagos.
- Las reservas en estado Cancelado.
- Las reservas en estado Borrador.
Ajuste de topes para clientes existentes
Nuevos topes en licencia Silver
Para todos los clientes activos hasta la fecha 06 de agosto de 2024, se actualizarán los siguientes topes. La columna "nuevo valor" se reflejará en su sistema como el nuevo tope establecido.
🔵 Esta nueva configuración de topes requiere la actualización del acuerdo de licencia, por lo cual únicamente se aplicará una vez se acepte por escrito el contrato de licencia actualizado.
🔵 Esta configuración de topes únicamente aplica para la licencia Silver.
| Concepto del tope | Valor anterior | Valor nuevo |
| Tope mensual de ventas | COP $40.000.000 | $100.000.000 |
| Tope mensual de clientes nuevos | 300 | Ilimitado |
| Tope total de productos | 30 | Ilimitado |
| Tope total de archivos subidos | 5 GB | No establecido |
| Tope total de usuarios | 1 | Sin cambio |