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Creación de Cliente y Funciones

Módulo para agregar todo lo relacionado con los clientes o usuarios de los servicios ofrecidos por la agencia.

Se accede desde el menú principal.

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Se accede desde la página de inicio.

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El Módulo de Clientes es una herramienta integral que permite gestionar de manera eficiente los datos de los clientes, realizar búsquedas avanzadas, adjuntar documentos importantes y mantener un registro completo del historial de interacciones.

Funciones principales del módulo

Además de crear nuevos registros, este módulo permite:

  • Modificar registros existentes: Selecciona el cliente y actualiza la información.

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  • Realizar búsquedas avanzadas: Usa filtros como:

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    • Nombre o número de identificación.

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    • Rango de fechas.

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    • Días próximos a su viaje.

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  • Adjuntar archivos: Sube documentos relacionados, como cédula, pasaporte o visa.

    • ClicPara subir archivos a algún cliente debes hacer clic en el ícono de hojabotón azul para modificar información o adjuntar documentos.
    • Este panel cuenta con dos pestañas:
      1. "Información del cliente:Editar" Modifica datos personales.
      2. Archivos: Sube y gestiona documentos importantes.

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      3. Hacer clic en el apartado de "Archivos" ubicado en la parte superior derecha de la ventana de usuarios y proveedores 



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  • Visualizar el historial del cliente: Accede a la lista de viajes relacionados mediante la lupa en la card del cliente.

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  • Cumpleaños: La carta del cliente cambiará a color naranja si el cliente está cumpliendo años el día de la consulta.

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Detalles adicionales

  • Llamar al cliente:

    • Si accedes al sistema desde un dispositivo móvil, puedes llamar directamente al cliente haciendo clic en el ícono de teléfono

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Eliminar un cliente:

    • Al ingresar al formulario mediante el botón de editar, ubica el campo Estado, cambia la opción de “Activo” a “Inactivo” y guarda los cambios. El icono de eliminar quedará activado una vez guardado.

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    • Al hacer clic en el ícono de eliminar, el sistema no borra el registro de forma definitiva por razones de trazabilidad.

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    • El cliente se oculta y puede ser restaurado desde la opción "Mostrar eliminados" si es necesario..

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